전체 글278 삼성 드럼세탁기 - 22년 비스포크 그랑데 세탁기 AI 세제함 관리 방법 samsung 드럼세탁기 - 22년 비스포크 그랑데 세탁기 AI 세제함 관리 방법 세제함 청소 방법 세제함의 손잡이 부분을 충분히 깊게 잡은 상태로 세제함을 당겨주세요.세제함 분리버튼을 눌러 세제함을 분리해 주세요. 항균 액체세제 자동투입함과 항균 유연제 자동투입함, 수동세제함과 수동유연제함을 위로 올려 분리해 주세요.항균 액체세제 자동투입함과 항균 유연제 자동투입함, 수동세제 투입함과 수동유연제 투입함을 위로 올려 분리해 주세요.항균 액체세제 자동투입함과 항균 유연제 자동투입함, 수동세제 투입함과 수동유연제 투입함을 세척 후 물기를 닦아주세요. 세탁기 내부의 세제 찌꺼기를 칫솔 등을 이용하여 청소해 주세요.세척이 완료된 항균 액체세제 자동투입함과 항균 유연제 자동투입함, 수동세제 투입함과 수동유연제 투.. 2025. 5. 21. 삼성 드럼세탁기 - 세탁기에 물(급수)이 적게 받아집니다 samsung 드럼세탁기 - 세탁기에 물(급수)이 적게 받아집니다물(급수)이 적게 받아지는 증상 단수 여부, 수도꼭지가 다 열렸는지 확인단수가 되었는지 확인해보세요. 욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 파악해 주세요. 수도꼭지가 열렸는지 확인해 보세요. 세탁기의 급수 호스와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인해 주세요. 냉수/온수 급수호스 설치 상태 확인, 거름망 청소급수호스가 꺾였는지 확인해 보세요. → 이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이는 경우가 발생합니다. 급수호스가 꺾여 있을 경우 급수가 되지 않거나 급수량이 적어져서 에러가 발생하거나 회전이 되지 않습니다.수돗물에 포함된 이물질에 의한 급수밸브 필터에 이물질에 의한 막힘이 생길 수 있습니다. 거름망를 빼내.. 2025. 5. 15. 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기, 스마트싱스 앱 연결 방법(안드로이드폰) samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기, 스마트싱스 앱 연결 방법(안드로이드폰)안드로이드 폰 사용자를 위한 삼성 세탁기와 스마트싱스를 연결하는 방법입니다 먼저, 세탁기와 Wi-Fi 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다스마트폰 상단을 그림과 같이 끌어내려퀵 메뉴의 Wi-Fi가 사용 중으로 되어 있는지 확인 합니다만약 Wi-Fi가 사용 중지로 되어 있다면 짧게 터치해서 사용 중으로 변경합니다퀵 메뉴를 닫고 스마트싱스 앱을 실행하세요홈 화면에서 우측 상단 추가(+) 버튼을 누르세요기기를 선택해 주세요QR코드 스캔의 스캔 버튼을 누르고 안내에 따라 스캔하시면 자동으로 연결 단계로 이동됩니다스마트싱스 앱 연결 QR코드는 제품 별로 다를 수 있으니 위 그림을 참고하세요직접 제품을 선택하실 경우 아래 제품에서 세.. 2025. 5. 10. 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 표시창에 LE(11E) 표시가 깜박거려요 samsung 드럼세탁기 - 세탁기 표시창에 LE(11E) 표시가 깜박거려요LE(11E), LC(LC1) 표시 증상 (누수감지 에러) 세탁물 확인 방법 물 흡수력이 좋은 세탁물 세탁시 일시적인 현상 이불/담요/커튼 등, 물 흡수력이 좋은 세탁물을 세탁할 때 일시적으로 물을 많이 흡수하므로 내부의 수위가 낮아지면서 LC(LE) 에러가 발생될 수 있습니다. 보통 세탁물을 세탁해도 동일한 에러가 표시된다면, 제품 내부에서 누수가 되는지 또는 회로 기판 부품 이상은 아닌지 점검이 필요할 수 있습니다. 배수필터 쪽 누수 배수필터 청소 후 홈(모델에 따라서 2시 방향 및 7시 방향)에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다. 배수필터 나사산과 홈에 맞춰서 다시 한번 꽉 닫아 주세요. 또.. 2025. 5. 4. samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기, 스마트싱스 앱 연결 방법(아이폰) 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기, 스마트싱스 앱 연결 방법(아이폰)아이폰 폰 사용자를 위한 삼성 세탁기와 스마트싱스를 연결하는 방법입니다 먼저, 세탁기와 Wi-Fi 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다스마트폰 오른쪽 상단을 그림과 같이 끌어내려퀵 메뉴의 Wi-Fi가 사용 중으로 되어 있는지 확인 합니다만약 Wi-Fi가 사용 중지로 되어 있다면 짧게 터치해서 사용 중으로 변경합니다퀵 메뉴를 닫고 스마트싱스 앱을 실행하세요홈 화면에서 우측 상단 추가(+) 버튼을 누르세요기기를 선택해 주세요QR코드 스캔의 스캔 버튼을 누르고 안내에 따라 스캔하시면 자동으로 연결 단계로 이동됩니다스마트싱스 앱 연결 QR코드는 제품 별로 다를 수 있으니 위 그림을 참고하세요직접 제품을 선택하실 경우 아래 제품에서 세탁기를 선택.. 2025. 4. 28. samsung 드럼세탁기 - 급수호스 설치 전 수도꼭지 사전 확인 방법 삼성 드럼세탁기 - 급수호스 설치 전 수도꼭지 사전 확인 방법수도꼭지의 냉수 온수가 정상 작동하는지 확인해 주세요.신규 주택 및 장기 미 사용 수도관의 경우 필터 막힘 및 불량이 발생할 수 있습니다.보일러를 가동해야 온수가 나오는 경우 보일러 가동 후 온수를 확인해 주세요.수도꼭지 유형에 맞는 급수호스 연결기를 설치합니다. 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 기존 급수호스 설치 방법이 궁금해요나사선이 있는 수도 꼭지에 타사의 니플이 체결되어 있는지 확인해 주세요.타사의 니플이 체결된 경우 삼성 세탁기 전용 니플로 교체해 주세요.삼성 세탁기 전용 니플의 고무 패킹을 확인해 주세요. 급수호스에서 커플러와 분리 후 원터치 커넥터만 니플에 체결해 주세요.원터치 커넥터 체결 시 “딱” 하는 소리가 났는지.. 2025. 4. 23. samsung 드럼세탁기 - 스마트싱스 세탁기 기기 추가 방법이 궁금합니다 (아이폰) 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 세탁기 기기 추가 방법이 궁금합니다 (아이폰)진행 방법 연결전 제품 및 확인 사항 세탁기 전원 ON 무선 공유기 전원 ON (인터넷 가능 체크) 무선 공유기와 스마트폰 연결 세탁기 위치에서 무선 공유가 신호 세기 체크 기기 (세탁기 제품 )추가 모바일 SmartThings 앱을 통한 기기 추가 진행 안드로이드와 차이점Soft AP의 암호입력 단계 추가 (iOS정책) ① 사전 준비 완료 후 모바일용 ‘스마트싱스’ 실행 ② 홈 화면에서 우측 상단의 ‘추가(+)’ 선택 ③ ‘기기 ‘ 선택 ④ ‘세탁기’ 선택 ⑤ 제조사 선택 ⑥ 기기 추가 시작 준비 ⑦ 등록 시작하기 화면이 나오면 ‘시작‘ 선택 ⑧ 기기가 설치될 ‘장소’와 ‘방’ 선택.. 2025. 4. 18. samsung 드럼세탁기 - 세탁 종료 후 섬유유연제 통에 잔수가 가득 남아요 삼성 드럼세탁기 - 세탁 종료 후 섬유유연제 통에 잔수가 가득 남아요세탁 종료 후 섬유 유연제 통에 물이 남아있는 증상 플렉스워시 제품 섬유유연제 통은 상부 전자동용(콤팩트워시)과 하부 드럼용(애드워시) 총 2개가 있습니다. 섬유유연제 통으로 급수된 물은 사이펀 원리를 통해 섬유유연제 통에서 세탁조로 이동하게 됩니다. 세탁 종료 후 섬유유연제 통에 잔수가 남는 것은 사이펀 현상이 일어날 수 있는 조건이 성립되지 않아 배출되지 않은 것으로 추정됩니다. 아래 원인들을 확인해 보시고 해당 조치사항을 진행해 주세요. 조치사항 후에도 잔수가 여전히 남아 있다면, 점검이 필요합니다. 세탁기 모델에 따른 세제함은 차이가 있으므로 아래 제품과 다른 경우는 사용 중이신 세탁기 모델.. 2025. 4. 13. samsung 드럼세탁기 - 배수호스가 꺾여요 삼성 드럼세탁기 - 배수호스가 꺾여요배수호스 설치 방법 및 설치 시 주의사항 1. 배수호스 연결고리를 누른 후 배수호스를 끼워주세요.호스를 배수구(Ⅰ)에 꽉 끼운 후 연결고리를 눌러 세탁기본체 쪽으로 밀어붙여 고정시키세요. 2. 배수호스 연결 후 배수구(하수구)에 끼워 주세요. 배수호스는 배수구(Ⅱ)보다 낮게 설치하고, 길이는 3 m이상 연장하지 마세요.(배수가 잘 안될 수 있습니다) 배수호스 설치시 주의 사항 세탁기 설치 후 헹굼과 탈수를 진행하여 정상 설치되었는지 확인하세요. 배수호스 끝단은 세로로 설치하지 마세요. 하수구 악취 유입 및 건조가능 모델은 건조 성능이 저하될 수 있습니다. 배수호스가 꼬이거나 무거운 물건에 눌리지 않도록해주세요. 배수 장애 및 건조 모델의 경우 건조 불량이 발.. 2025. 4. 3. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 2세대 세제 자동 투입 장치 선택 세제함 사용 방법 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 2세대 세제 자동 투입 장치 선택 세제함 사용 방법세제 자동 투입 장치 사용 방법 선택 세제함편세제 자동 투입 장치는 매번 세제를 붓지 않아도 적정량의 세제를 알아서 투입해 주기 때문에 누구나 쉽게 세탁할 수 있으며, 세제 적량 사용으로 경제적입니다. 선택 세제함 액체 세제 투입 방법세제함의 손잡이 부분을 충분히 깊게 잡은 상태로 세제함을 당겨주세요.선택 세제함의 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요.선택 세제함 투입구에 유연제 / 일반 세제 / 중성 세제 / 유아 세제 중 사용을 원하는 세제를 선택하여 넣어주세요. 선택 세제함의 마개를 시계 방향으로 돌려 끼워주세요.세제함을 닫을 때 "딸깍" 소리가 날 때까지 끝까지 밀어 완전히 닫아 주세요. 선택 .. 2025. 3. 31. samsung 드럼세탁기 - 1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_ 표시 삼성 드럼세탁기 - 1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2_dC5)_1dC_ 1dc4_ 표시 도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상 ① dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안(덜)닫힐 때 나타나는 에러(Led 타입) ② 문열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 에러(Lcd 타입) ③ 1dC : 플렉스워시 상부(전자동) 쪽 도어 안(덜) 닫힐 때 나타나는 에러 ④ 1dC4 : 플렉스워시 상부(전다동) 버튼 루버가 빠진 경우 나타나는 에러 ⑤ dC5(또는 문열림) : 자동문열림 기능이 있는 모델(22년 비스포크 그랑데 건조기 AI 1세대) 도어(문)가 정상적으로 닫혀 있는 지 확인 ※ 2015년 신모델부터는 에러 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경 되.. 2025. 3. 26. samsung 드럼세탁기 - 미세플라스틱 저감장치 LED(램프) 가 깜빡여요 삼성 드럼세탁기 - 미세플라스틱 저감장치 LED(램프) 가 깜빡여요미세플라스틱 저감장치 필터 청소(분해/조립) 방법 발생 원인 : 미세플라스틱 저감장치(Less Microfiber Filter) 필터 LED(램프)가 깜빡이는 경우 필터를 청소 후 리셋을 진행해야 합니다. Wi-Fi LED, 필터 LED 동시에 깜빡이는 경우 내부에 물이 90분 이상 있다고 감지 시 발생합니다. 그러므로 설치가 잘못된 경우 발생할 수 있습니다. 필터 LED가 깜빡이면 필터를 청소가 필요합니다. (필터는 반영구적으로 사용이 가능합니다) ① 본 제품과 제품이연결된 세탁기의 전원을 끄세요. ② 필터 손잡이를 잡고 시계 반대 방향으로 돌린 후 필터를 당겨 분리하세요. ③ 필터 손잡이를 잡고 화살표 방향으로.. 2025. 3. 21. 이전 1 2 3 4 ··· 24 다음