스카이라이프 모바일8 SKYLIFE 모바일 - 투폰 서비스 가입에 대한 제한은 없나요? 스카이라이프 모바일 - 투폰 서비스 가입에 대한 제한은 없나요?투폰 서비스는 제공 불가합니다. 스카이라이프 모바일 - eSIM다운로드 오류 발생 되었는데, 어떻게 해야되나요?휴대폰 기기 정보와 개통 시 정보가 맞지 않을 경우 다운로드가 되지 않습니다.접수하실때 입력하신 EID(eSIM ID), IMEI(단말기 식별번호)가 일치하는지 재확인이 필요하므로 고객센터로 연락 부탁드립니다. ● 휴대폰 EID, IMEI 확인 방법 - 휴대폰 키패드에서 *#06# 입력 - eSIM 지원 단말기 : EID, IMEI 값 2개 조회 eSIM 미지원 단말기 : IMEI 값 1개 조회 ※ 고객센터(1588-3002(유료), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 23. SKYLIFE 모바일 - eSIM 개통 후 사용중 번호를 변경하게 되어도 기존 eSIM 지속 사용 가능한가요? 스카이라이프 모바일 - eSIM 개통 후 사용중 번호를 변경하게 되어도 기존 eSIM 지속 사용 가능한가요?eSIM 프로파일 재다운로드 없이 그대로 사용 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - eSIM 전용 요금제가 별도로 있나요?스카이라이프에서 제공중인 모든 요금제는 eSIM으로 개통 및 변경 가능하며, 추후 eSIM전용 요금제도 출시할 예정입니다. ※ 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan → [모바일 요금제] 스카이라이프 모바일 - 하나의 단말기에 여러 개의 eSIM을 다운로드 하여 이용할 수 있나요?아이폰 13이상은 가능하나, 그 외 휴대폰은 IMEI(단말기 식별번호)가IMEI1, IMEI2 = USIM, eSI.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 13. SKYLIFE 모바일 - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요? 스카이라이프 모바일 - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요?정상 사용 중 eSIM이 인식이 안될 경우 휴대폰 > 설정 > 연결 > SIM카드 관리 > eSIM을 활성화/비활성화를 진행해 보실 수 있습니다.지속 사용 불가시 eSIM을 삭제 하지 마시고 재 다운로드를 받아 보시기 바랍니다. 스카이라이프 모바일 - 본인인증을 실패하면 어떻게 하나요?본인인증 실패했을 경우, 모바일 개통센터를 통해 신청 가능합니다. ● 모바일 개통센터(1588-8665(유료) 운영시간 - 평일 : 09:00~19:00 / 주말 : 09:00~18:00 ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - 기기인.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 8. SKYLIFE 모바일 - eSIM으로 교통카드, 금융서비스(뱅킹 등) NFC 기능을 사용할 수 있나요? 스카이라이프 모바일 - eSIM으로 교통카드, 금융서비스(뱅킹 등) NFC 기능을 사용할 수 있나요?eSIM은 NFC(near field communication)기능이 탑재되어 있지 않습니다.NFC기능 사용을 위해서는 별도 페이앱(EX, 페이북, 삼성페이 등)을 이용하셔야 합니다. 스카이라이프 모바일 - 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 한도는 어떻게 되나요?소액결제 한도는 고객의 미납,연체 등의 이력에 따라 최대 100만원입니다.다회선 고객의 경우 전체 회선의 소액결제 한도는 100만원에 포함됩니다. 스카이라이프 모바일 - 가입할 수 있는 모바일 회선 수가 있나요?모바일 가입 가능 회선수는 개인별 통신 신용도에 따라 다릅니다. ● 모바일 가입 가능 회선 - 개인 :.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 10. 3. SKYLIFE 모바일 - 지하철 와이파이는 어떻게 이용할 수 있나요? 스카이라이프 모바일 - 지하철 와이파이는 어떻게 이용할 수 있나요?스카이라이프에서는 KT WIFI Zone에서 무료로 WIFI를 사용할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다. 다만, 일부 요금제는 유료 부가서비스(WiFi 싱글 부가서비스/8,800원(VAT포함))를 가입하셔야 이용 가능합니다. ● Olleh WiFi Zone 무료 제공되는 요금제는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. ● 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan → [모바일 요금제] https://nqi.kt.com/KTCVRG/ollehIntro → KT WiFi Zone 스카이라이프 모바일 - 소액결제 한도.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 26. SKYLIFE 모바일 - 애플워치, 갤럭시워치 가입 가능한가요? 스카이라이프 모바일 - 애플워치, 갤럭시워치 가입 가능한가요?웨어러블(스마트워치) 서비스로, eSIM 발급 및 다운로드 후 이용하실 수 있습니다. ● 웨어러블 요금제 : 월 6,600원(VAT포함), 음성 50분 / 문자 250건 / 데이터 250MB(Qos : 200Kbps) ● 웨어러블 종류 1. 애플워치 : 단독 개통 불가(아이폰과 페어링 필수), 모회선 스카이라이프 회선만 가능(모회선 요금제에 따라 결합 가능) 2. 갤럭시 워치 : 결합 및 단독 개통 가능(단, 단독개통 시 기본 제공량 초과 시 추가비용 발생) ※ 웨어러블 요금제 기본 제공량 우선 소진 > 모회선 공유 제공량 소진 ● 웨어러블 부가서비스 - 착신전환 : 휴대폰으로 전화수신하는 경우 웨어러블 기기에서도 동일하게 수신 (블루투스 연결.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 21. SKYLIFE 모바일 - 스카이라이프 TV와 인터넷을 결합해서 이용하고 있습니다. 모바일도 결합할 수 있나요? 스카이라이프 모바일 - 스카이라이프 TV와 인터넷을 결합해서 이용하고 있습니다. 모바일도 결합할 수 있나요?스카이라이프 TV, 인터넷, 모바일을 함께 결합하시면 프로모션으로 결합 할인 요금을 제공 받을 수 있습니다. 본인 또는 직계가족이 스카이라이프 모바일을 사용하실 경우 모바일 가입 회선 수에 따라 TV요금에서 할인이 적용 됩니다. (단, 인터넷과 모바일 결합 상품은 제공하지 않습니다.) ※ 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/combi/TPS → [홈결합 상품] ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - 기기변경은 어떻게 하나요?기기변경은 사용하던 번호 그대로 .. 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 16. SKYLIFE 모바일 - eSIM 삭제 또는 기기변경 시 eSIM 재발급 가능한가요? 비용부과 되나요? 스카이라이프 모바일 - eSIM 삭제 또는 기기변경 시 eSIM 재발급 가능한가요? 비용부과 되나요?eSIM은 실수로 삭제 또는 기기변경 시에는 QR 재발급(재다운로드)이 필요하며, 발급 비용은 2,750원(VAT포함) 부과됩니다.기존에 eSIM QR코드를 수신한 메일 또는 문자가 있을경우 재 다운로드 받으시면 사용가능합니다.재발급이 필요한 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다. ● eSIM 다운로드 : 신규가입, 번호이동, 기기변경, 해지복구, 해지 후 재가입 등의 경우 다운로드 필요 및 발급비용 부과 ※ 고객센터(1588-3002(유료)), skylife 모바일 휴대폰에서 114(무료)로 신청 가능합니다. 스카이라이프 모바일 - 새로 USIM을 받아서 꽂았는데 휴대폰 사용이 안됩니다.개통이 안된.. 생활속 지혜 ·일상 2024. 9. 1. 이전 1 다음