인터넷 우체국11 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한가요? [자주하는 질문] 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한지 알아봅니다. 인터넷 우체국 [알뜰폰] 제가 보유한 휴대폰으로도 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만, 통신사별로 이용 가능한 단말기에 제한이 있으므로 확인 후 요금제를 선택하시기 바랍니다. ※ SKT와 KT전용 단말기는 상호호완 가능('08.7월 이후 출시) LG U+ 전용 단말기는 LG U+ 알뜰폰 사업자만 가입 가능 2014년 8월 이후 출시된 VOLTE지원 단말기는 3사개통 가능합니다. 인터넷 우체국 [알뜰폰] 유심을 배송받으면 바로 끼우고 사용하면 되나요? 유심과 개통 방법이 적힌 안내문도 같이 보내드립니다. 안내문에 나와있는 전화번호로 연락주시면 개통방법 및 시간을 안내해드립니다. 신규가입(개통 후 발송/선개통): 전원을 2.. 2020. 2. 28. 인터넷 우체국 [이메일]여러명에게 같은 내용의 메일을 보낼 수 있나요? [자주찾는 질문] 인터넷 우체국 [이메일]여러명에게 같은 내용의 메일을 보낼 수 있는지 알아봅니다. [이메일]여러명에게 같은 내용의 메일을 보낼 수 있나요? 받는 사람란에 메일주소 사이를 콤마(,)로 구분하여 입력하시면 됩니다. 예) epost@epost.kr , epost2@epost.kr 또한, [주소록]기능을 이용해서도 같은 내용의 메일을 보내실 수 있습니다. [이메일]대용량 및 일반 파일첨부 용량은 얼마인가요? 일반 파일첨부는 10MB까지 가능하며, 대용량 첨부를 하실경우 최대 500MB까지 가능합니다. [이메일]메일을 보냈는데, 보낸메일함에 없어요. 1. 환경설정의 [기본환경설정]을 선택하십시오. 2. 보낸 메일 자동 저장 항목이 "보낸메일함에 저장"으로 선택되어 있는지 확인하십시오. 3. 만약 "저장하지 않음".. 2020. 2. 28. 인터넷 우체국 [쇼핑]묶음배송을 받고 싶어요. [자주찾는 질문] 인터넷 우체국 [쇼핑]묶음배송을 받고 싶을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [쇼핑]묶음배송을 받고 싶어요. 묶음배송은 다음의 조건을 모두 충족되면 자동 적용됩니다. [묶음배송 조건] ① 구매하신 상품이 모두 동일한 주문번호 내 동일한 판매자(공급업체)가 판매하는 상품이어야 합니다. ② 상품을 받으실 배송지가 동일한 경우에만 가능합니다. ③ 구매하신 상품의 판매자가 묶음배송을 허용한 경우에만 가능합니다. [쇼핑]꽃배달은 몇시까지 배달 가능하나요? 배달시간은 09:00~21:00 사이에 지정 가능하며 배달을 위한 준비를 위하여 배달시간 3시간 이전까지 주문하셔야 합니다. 단, 어버이날, 성년의날, 로즈데이 등 특정 기념일은 시간이 다소 변경될 수 있습니다. [쇼핑]꽃배달 시간 변경은 어떻게 해야 하나요? 지.. 2020. 2. 28. 인터넷 우체국 쇼핑- A신용(체크)카드로 결제했는데, B신용(체크)카드로 변경할 수 있나요? [자주하는 질문] 인터넷 우체국 쇼핑- A신용(체크)카드로 결제했는데, B신용(체크)카드로 변경할 수 있는지 알아봅니다. 쇼핑- A신용(체크)카드로 결제했는데, B신용(체크)카드로 변경할 수 있나요? 한 번 결제한 신용(체크)카드를 다른 신용(체크)카드로 변경할 수 없으며, 할부개월수 변경 역시 불가능합니다. 결제수단 변경을 원하실 경우 해당 주문건을 취소 후 재주문해 주시기 바랍니다. 쇼핑- 즉시이체 결제를 할 때 오류가 나요. - "보안모듈을 구성하는 파일을 설치하는 도중 오류가 발생했습니다. 파일명 inisafeweb60.dll 반드시 관리자 계정으로 로그인 하셔야 보안모듈이 설치됩니다. 계속해서 이 화면이 나올 경우 시스템 재부팅 후 수동설치 프로그램을 다운로드 받아 설치하시기 바랍니다." - "유효한 인증서가 아.. 2020. 2. 28. 인터넷 우체국 쇼핑- 선물로 보내는 것인데 상품가격이 표시되어 있나요? [많이하는 질문] 인터넷 우체국- 선물로 보내는 것인데 상품가격이 표시되어 있는지 알아봅니다. 쇼핑- 선물로 보내는 것인데 상품가격이 표시되어 있나요? 특산품매장 및 제철매장에서 주문하신 경우에는 물품금액이 상자에 기재되지 않습니다. 다만, 해외배송매장에서 배송방법을 국제특급(EMS)으로 선택할 경우주문하신 경우에는 원활한 통관을 위해 기표지에 상품명, 물품가격 등 상품에 대한 정보를 기재하게 됩니다. 소형포장물로 선택하신 경우에는 물품금액만 상자에 기재됩니다. 쇼핑- 상품에 대해 궁금한 점이 있는데 공급업체 번호 알려주세요. 우체국쇼핑 방침 상 공급업체의 연락처 안내는 불가능합니다만, 궁금하신 사항을 고객센터로 말씀해주시면 공급업체나 우체국에 전달해서 고객님께 답변 드리도록 하겠습니다. 쇼핑- 단골매장에서 판매하는 상품.. 2020. 2. 28. 인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶어요. [많이하는 질문] 인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶을때 어떻게 해야하는지 알아보아요. 인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 우체국쇼핑 책자를 받아보고 싶어요. 우체국쇼핑 책자는 우체국창구 비치용으로 제작, 배포되므로 개인용으로 별도 발송하지는 않습니다만, 편고객만족센터(1588-1300)로 연락주시면 여유분이 있을 경우에 한해 발송해드릴 수 있으며 일반우편으로 발송해 드리기 때문에 배달은 대략 일주일 정도 소요됩니다. 또는 가까운 우체국을 방문하시어 비치용 책자를 열람하시기 바랍니다. 인터넷 우체국 [쇼핑] [주문] 구매한 상품의 반품, 교환은 어떻게 하나요? 반송비는 상품에 명백한 하자가 없거나, 단순변심의 경우 구매자 부담 원칙이며, 책임소재가 명백한 경우 반품의 원인을 제공한 사람이 부담하게 .. 2020. 2. 25. 인터넷 우체국 [쇼핑]주문내역을 변경하고 싶어요. [자주하는 질문] 인터넷 우체국 [쇼핑]주문내역을 변경하고 싶을때 어떻게 해야하는 지 알아봅니다. 인터넷 우체국 [쇼핑]주문내역을 변경하고 싶어요. 우체국에서 주문을 확인하기 전까지는 고객센터로 연락하시면 변경이 가능합니다. 신청인 및 수취인 정보 중 성함, 주소, 전화번호만 수정이 가능하며, 특화매장 상품은 수취인 정보 중 수취인명, 수취인 주소, 수취인 전화번호만 수정이 가능합니다. 우체국쇼핑>나의epost>나의쇼핑내역>주문내역 변경/취소신청에서도 고객님께서 직접 변경 가능합니다. 인터넷 우체국 [쇼핑] 주문한 내용과 배송내역은 어디서 확인하나요? 회원으로 주문하신 경우에는 인터넷우체국 > 우체국쇼핑 > 나의ePOST> 주문배송조회 에서 확인하실 수 있습니다. 비회원으로 주문하신 경우에는 주문배송조회의 비회원 주문조회.. 2020. 2. 25. 인터넷 우체국 [맞춤형우편엽서] 등기우편으로 오는지 택배로 오는지 궁금합니다. 인터넷 우체국 -자주하는 질문 [맞춤형우편엽서] 등기우편으로 오는지 택배로 오는지 알아보아요. [맞춤형우편엽서] 등기우편으로 오는지 택배로 오는지 궁금합니다. 고객맞춤형엽서는 제작센터에서 제작이 완료된 후에 우체국택배(등기소포)로 접수되어 신청인에게 발송됩니다. 다만 부가A형인 경우에는 수취인별로 일반통상으로 발송됩니다. [맞춤형우편엽서] 신청 중 이미지 올리기에서 에러가 나는데 어떻게 하나요? 고객님의 PC 환경이 이미지 편집툴과 호환이 안되어 발생되는 문제로 다음과 같이 환경설정을 변경 후 접수하여 주시기 바랍니다. 1. 도구->호환성보기 설정화면에서 [*.epost.go.kr] 추가. 2. 다른 도메인 사이에서 창과 프레임 탐색 사용. 3. 신뢰할 수 있는 사이트에 [*.epost.go.kr] 추가.. 2020. 2. 15. [인터넷 우체국] [내용증명] 문서편집 툴 이용 시 유의사항. [인터넷 우체국 -자주하는 질문] [내용증명] 문서편집 툴 이용 시 유의사항에 대하여 알아봅니다. [내용증명] 문서편집 툴 이용 시 유의사항. ㅇ Windows7, Windows8, Vista PC는 반드시 브라우저를 "관리자 권한으로 실행(A)" 하여 주시기 바랍니다. - 시작 > 모든 프로그램 > Internet Explorer 에서 오른쪽 마우스 클릭 > "관리자 권한으로 실행(A)" - Windows7, Windows8 64bit 의 경우 "내용직접작성"만 이용 가능합니다. ㅇ 문서파일 상·하단에 쪽번호, 꼬리말 등이 추가되면 파일 업로드가 불가합니다. ※ 내용증명 문서편집툴 사용설명서 확인 방법 > 내용증명 편집툴 오른쪽 상단의 "?" 버튼 을 클릭하시거나 > 키보드에 서 "F1" key를 누르.. 2020. 1. 19. [인터넷 우체국 자주하는 질문] [인터넷우표] 낱장우표는 몇 장까지 첩부하여 사용이 가능 합니까? [인터넷우표] 낱장우표는 몇 장까지 첩부하여 사용이 가능 합니까? 일반우표와 동일하며, 우편물의 미관을 위하여 가급적 최소한의 낱장 우표를 첩부하여 사용하시기 바랍니다. [주거이전] 인터넷우체국에서 신청은 어떻게 하나요? 인터넷우체국 로그인 > 우편 > 부가서비스 > 주거이전서비스 신청/결제/취소에서 신청 하실수 있습니다. [주거이전] 서비스 제공기간은 어떻게 되나요? 서비스 제공기간은 3개월, 6개월, 9개월, 12개월 단위로 선택 가능하며, 동일권역은 최초 3개월 무료이며 타권역은 유료로 이용하실 수 있습니다. 궁금하신 내용 해결에 도움이 되지 않았다면 어떤 내용이 부족한지 알려주시면 감사하겠습니다. [주거이전] 신청내역을 조회하는 방법이 있나요? 인터넷우체국 로그인 > 우편 > 나의 이용정보 > 이.. 2020. 1. 19. [인터넷 우체국 - 자주하는 질문] [우표주문] 우표를 구입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? [인터넷 우체국 - 자주하는 질문] [우표주문] 우표를 구입하고 싶은데 어떻게 해야 하는지 알아보아요. [우표주문] 우표를 구입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 인터넷우체국에서 우표를 구매하시려면 회원이신 분은 로그인을 하신 뒤, 우표.엽서.축하카드 > 우표 주문 메뉴로 이동하여 우표를 신청, 결제하시면 됩니다. 비회원이신 분은 우표.엽서.축하카드 -> 우표 주문 메뉴로 이동하셔서 비회원 신청 클릭 후 우표를 신청, 결제하시면 됩니다. ※ 비회원 이용내역 조회 시 접수번호 및 신청인명, 연락처, 신청 비밀번호가 반드시 필요하므로, 입력하신 비회원 개인정보를 반드시 기억하시기 바랍니다. [축하카드] 예약배달일 지정. 예약배달일은 근무일 기준 접수일 4일 이후부터 13개월까지 선택 가능합니다. 예약건의 경우.. 2020. 1. 6. 이전 1 다음
