인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제 청구기준은 어떻게 되나요?
당월 1일~당월 말일까지 사용한 금액을 익월에 LG U+ 이동통신 요금(통화료, 정보이용료 등)과 합산 청구됩니다.
예) 2/1~2/28까지 사용한 휴대폰결제 금액은 3월 청구서(2월 LG U+ 이동통신 청구 내역서)에 합산 청구 됨.
U+ 모바일 [휴대폰결제] 휴대폰결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
휴대폰결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며,
취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다.
(단, 결제대행사에 따라 취소정책이 다를 수 있으며, 온라인 게임/동영상/음원 등의 디지털 상품 결제는 결제한 해당월 내에만 취소 가능)
U+ 모바일 [휴대폰결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요?
최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,
변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
①최대 가능한도 상향 고객
- 발신번호 : 114
- SMS발송일 : 전월 마지막 주
- SMS문구 : [LG U+] 휴대폰결제 한도 상향 안내
고객님께서는 @월 휴대폰결제 이용한도 상향 대상 고객입니다.
※ 상향된 한도로 휴대폰결제를 이용하시려면 「당신의 U+ 앱」 또는 「U+멤버스 앱」에서 한도를 변경하셔야 합니다.
▶휴대폰결제 한도 확인/변경하기
- 「당신의 U+ 앱」 ☞ http://cv.uplus.kr/114.html
▶「U+ 멤버스 앱」 설치 후 이용하기
-안드로이드폰 ☞ http://goo.gl/iJFG2l
-아이폰 ☞ https://appsto.re/kr/dVKj5.i
②최대 가능한도 하향 고객
- 발신번호 : 114
- SMS발송일 : 당월 첫째 주
- SMS문구 : [LG U+] 휴대폰결제 한도 하향 안내
고객님의 @월 휴대폰결제 최대 한도가 낮아졌습니다.
휴대폰결제 한도는 [LG U+ 이용실적, 요금납부실적 등을 종합적으로 반영해 정해집니다.
최대 한도 확인 및 최대 한도 내에서 개인별 이용 한도를 다시 설정하시려면 「당신의 U+ 앱」 또는 「U+멤버스 앱」을 이용하시기 바랍니다.
▶소액결제 한도 확인/변경하기
「당신의 U+ 앱」 ☞ http://cv.uplus.kr/114.html
▶「U+멤버스 앱」 설치 후 이용하기
-안드로이드폰 ☞ http://goo.gl/iJFG2l
-아이폰 ☞ https://appsto.re/kr/dVKj5.i
단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
- 휴대폰결제를 차단하셨을 경우
- SMS 수신을 거부하셨을 경우
- 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로, 하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
U+ 모바일 [U+멤버스] 휴대폰결제를 이용할 수 있는 오프라인 매장은 어디인가요?
U+멤버스 메뉴에서 가맹점 확인이 가능합니다.
※ GS25 편의점에서는 휴대폰결제와 U+멤버십을 동시에 사용할 수 있습니다.
출처: LG 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq