인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
KT M mobile - 가입을 하면 문자가 어디서 발송되나요?
1. 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 엠세이퍼(M-Safer)에서 통신사 구분없이 가입자의 명의로 개통 되어있는 연락처로 문자 발송 됩니다.
2. kt엠모바일에서 가입내역(가입대리점, 요금제, 납부방법등)또한 문자로 발송해드리고 있습니다.
KT M mobile - 데이터 당겨쓰기 후 취소를 할 수 있나요?
안타깝게도 당겨쓰기한 데이터는 취소가 어렵습니다.
당겨쓰기한 데이터 중 사용하신만큼만 다음달 제공량에서 차감됩니다.
KT M mobile - 나노유심과 마이크로유심의 차이는 무엇인가요?
유심은 크기에 따라서 일반유심, 마이크로유심, 나노유심으로 나뉘며, ' 일반유심>마이크로유심>나노유심 ' 순으로 나노유심이 가장 작은 크기에 해당됩니다.
최근 출시 스마트폰 대부분은 나노유심을 사용하나, 이용하는 휴대폰 모델에 따라 장착 가능한 유형이 다를 수 있습니다.
※ 제조사 및 출시년도 기준 나노유심 모델
- 삼성전자는 2014년 이후 출시 된 모델
- LG전자는 2015년 이후 출시 된 모델
- 애플은 2012년 이후 출시 된 모델
KT M mobile - 정지 중에도 소액결제 이용 가능한가요?
정지 중에는 소액결제 이용이 가능하지 않습니다.
KT M mobile - 이벤트 기간 내에 신청하였는데 개통이 이후로 늦어졌습니다. 이벤트 혜택 제공이 가능한가요?
이벤트 혜택은 '신청일' 기준으로 제공되기 때문에 적용 가능합니다.
KT M mobile - 핸드폰에서, 개통이 필요합니다. 라는 메시지가 나오는데 어떻게 해야 하나요?
"등록되지 않은 단말기입니다.", "개통이 필요합니다.", "먼저 등록하세요", "서비스가 필요합니다.", "번호등록 중입니다." 라는 문구가 뜨는 경우에는 통화가 되지 않습니다.
위와같은 에러 메시지는 신규가입 및 번호변경, 기기변경 처리 시 개통처리가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 나타납니다. 고객센터로 문의주시면 정확한 상담 도움 드리겠습니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: KT M모바일 [알뜰폰]
많이하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do