인생은 겸손에 대한 오랜 수업이다.
Life is a long lesson in humility..
--- 제임스 M. 배리 (James M. Barrie) ---
KT M Mobile - 개인마다 QR코드가 모두 다른가요?
당사는 모든 고객이 동일한 QR코드를 이용합니다.(타 통신사의 경우 개별 QR 이용 할 수도 있음)
KT M Mobile - QR코드를 촬영할 수 없는 상황일땐 어떻게 해야 하나요?
활성화 코드 매뉴에서 KT 공통 주소를 입력하여 추가 가능합니다.
삼성 단말기는 SIM카드 관리자 메뉴에서 ‘모바일 요금제 추가‘ 버튼만 눌러도 발급 가능합니다.
※공통코드
- 삼성 : LPA:1$kt.prod.ondemandconnectivity.com
- 애플 : kt.prod.ondemandconnectivity.com
KT M Mobile - 워치 공유해서 사용 할 경우 사용량은 각각(모회선/자회선) 확인 가능한가요?
네, 맞습니다.
공유 사용 시 모바일+워치 사용량 합산 후 모바일에 사용량 통보, 단독 사용 시 스마트 워치에 사용량 통보 됩니다.
KT M Mobile - 단말기에서 프로파일 설치 삭제 시 자동으로 해지되나요?
아닙니다. 고객센터를 통해 별도 해지요청 하셔야합니다.
KT M Mobile - 멤버쉽 또는 마일리지 적립가능한가요?
안타깝게도, 현재 kt엠모바일은 멤버쉽 또는 마일리지 적립 제도를 운영하지 않고 있습니다.
KT M Mobile - 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요?
고객센터 통해 철거 접수 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: KT M mobile [알뜰폰]
자주하는 질문 : https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do