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스카이라이프 인터넷 - PC에서 IP, 게이트웨이, DNS를 어떻게 확인할 수 있나요?

금강초롱G 2024. 8. 4.

skylife 인터넷 - PC에서 IP, 게이트웨이, DNS를 어떻게 확인할 수 있나요?
고객님의 PC에서 아래 경로로 확인이 가능합니다.
- 경로 : 윈도우 시작 > 실행 > cmd 입력 > ipconfig/all 입력  



skylife 인터넷 [안심인터넷] 자녀가 부모의 정보로 성인인증을 하면 유해물을 볼 수 있지 않나요?
본 서비스는 N/W 방식으로 차단이 되기 때문에 유해 사이트 차단 설정을 걸어두시면 접근이 불가합니다. 
다만, 유해사이트는 차단 허용 시간을 설정 및 변경할 수 있어서 자녀가 인터넷을 사용하지 않는 시간대에 임시적으로 접속이 가능합니다. 
자세한 사용 방법은 홈페이지 > 상품서비스 > 인터넷 > 부가서비스 > sky 케어안심을 참고해 주세요.

※ 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/internet/service/allcare 





skylife 인터넷 -  와이파이(WiFi)란 무엇인가요?
와이파이(WiFi)란 Wireless Fidelity의 약자로, 무선데이터 전송 시스템입니다. 
유선 연결 없이도 무선 접속 장치(AP)가 설치된 곳을 중심으로 일정 거리 이내에서 이용할 수 있습니다.  





skylife 인터넷 -  PC, 노트북에서 와이파이 접속하려면 어떻게 해야되나요?
PC/노트북에서 무선으로 인터넷 사용을 하기 위해서는 우선 해당 PC/노트북에 무선 랜카드가 장착되어 있어야 합니다.

무선랜카드가 장착되어 있을 경우 아래 경로를 통해 간단한 설정 후 이용 가능합니다.

① [시작→제어판→네트워크 연결]에 [새 연결 또는 네트워크 설정] 선택
② [인터넷에 연결] 선택
③ 댁내 설치된 와이파이 장비 밑면의 ID: skyxxxx선택, PWD 입력  






skylife 인터넷 -  무선으로 인터넷을 연결하면 잘 되는데, 랜선을 연결한 PC에서는 인터넷을 이용할 수 없어요.
PC와 인터넷 선이 잘 연결되어 있는지 확인해 주시고, 연결에 이상이 없다면 PC를 재부팅 해주세요.
동일하게 인터넷 연결이 어려운 경우 SkyLife 고객센터(1588-3002)로 문의 바랍니다.  






skylife 인터넷 -  직접 구매한 공유기를 사용하고 있는데 A/S가 가능하나요?
외부 공유기는 kt스카이라이프에서 A/S가 어렵습니다. 제조사 또는 구매 업체로 문의하시면 됩니다.
기기 임대를 원하시면 고객센터에서 신청 가능합니다.  




skylife 인터넷 -  케이블 모뎀 종류마다 속도가 다른가요?
속도는 케이블 모뎀에 따라 달라지지 않습니다. 
사전 테스트를 통해 일정 속도 이상이 나올 수 있도록 제공하고 있으며 속도는 가입 상품에 따라 다릅니다.  


출처:  스카이라이프 
자주찾는 질문 : https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ

꼭 보고 가세요!

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