SKYLIFE [인터넷] 주변기기 와이파이(WiFi) 연결하는 방법이 어떻게 되나요?
휴대폰/태블릿PC 등 에서 와이파이를 연결하는 방법은 아래와 같습니다.
● 스마트폰에 WIFI 연결하기
① 스마트폰 ‘설정’으로 들어가 Wi-Fi 메뉴를 선택합니다.
② Wi-Fi 모드를 킵니다.
③ 현재 사용하고 있는 무선랜 이름이 적힌 와이파이를 선택합니다.
④ 비밀번호 입력 창이 뜨면 무선랜 암호를 입력 한 뒤 연결 버튼을 누릅니다.
⑤ Wi-Fi 연결이 완료되면, 스마트폰 맨 위 상단에 와이파이 표시를 확인할 수 있습니다.
● Window 7 / Window 10 WIFI 연결하기
① 바탕화면 하단 작업 표시줄 끝에 와이파이 표시 아이콘을 눌러주세요.
② 아래와 같이 와이파이 연결 창이 뜨면, 가지고 계신 공유기 앞면 혹은 아래면에 적혀있는 무선랜 이름을 찾아 클릭해주세요.
대부분 KTWirelessXXXX 또는 KTWiFi_XXXX로 시작되는 무선랜 이름을 눌러주시면 됩니다.
③ 자동으로 연결 체크박스에 체크 후 연결 버튼을 클릭합니다.
④ 비밀번호 입력창이 나타나면 비밀번호를 입력하고 확인 버튼을 클릭해주세요.
⑤ 정상적으로 연결되면 무선 네트워크 이름 오른쪽에 연결됨이 표시됩니다.
SKYLIFE [인터넷] 타사에서 사용하는 인터넷을 스카이라이프에서 해지 가능한가요?
네, '원스톱 전환 서비스'를 이용하여 가입하시는 경우에는 스카이라이프 가입과 동시에 기존 사용 중이셨던 통신사(인터넷) 해지 신청이 진행됩니다.
(현재는 통신사 3사(SKT, KT, LGU+)와 스카이라이프 고객만 '원스톱 전환 서비스' 이용이 가능합니다.)
SKYLIFE [인터넷] 고장 나면 A/S 비용을 부담해야 하나요?
고객님의 과실(파손/분실 등)의 경우에는 AS 비용이 발생될 수 있고, 스카이라이프 문제가 아닌 고객님의 소유 장비나 타사 서비스(TV, PC, 스피커 등) 문제인 경우에는 출장비 15,000원(VAT포함)이 다음 달에 발생됩니다.
SKYLIFE [인터넷] 가입후 개통까지 얼마나 걸리나요?
인터넷 설치 가능 지역의 경우 접수 후 설치까지는 2~3일 정도 소요되며, 설치 지역에 따라 추가로 공사 진행이 필요한 경우 시일이 소요될 수 있습니다.
SKYLIFE [인터넷] 현재 인터넷 속도 어떻게 확인하나요?
sky인터넷은 kt망을 이용한 인터넷으로 인터넷 속도는 아래의 경로로 측정하실 수 있습니다.
1. Kt 사이트(http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp)
2. 한국정보화진흥원(http://speed.nia.or.kr/index.asp)
3. 벤치비(http://www.benchbee.co.kr/01test/nonmembers/nonmemberstest.asp?gubun=hometest)
단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵기에 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 부탁 드립니다.
※ 참고로, 메모리 점유율이나 CPU 부하율이 큰 상태에서는 속도가 비교적 낮게 측정될 수 있으므로 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료하시고 측정하시는 것을 권장해 드립니다.
출처: SKYLIFE
많이하는 질문: https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ
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